Los pedidos son entregados a las diferentes empresas de envío en 24-72 horas, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, KION HOME SL no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.

1. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío están incluidos en el precio.

2. MONTAJE

Los gastos de montaje no están comprendidos en el precio.

3. PLAZOS DE ENVÍO

KION HOME estima un plazo máximo de 10 días hábiles para que recibas tu pedido. La fecha de entrega figurará en el mail de confirmación de pedido. En el caso que no pudiéramos cumplir con dicho plazo de entrega, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para comunicártelo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido. La empresa de transporte puede ser que se ponga en contacto contigo al número de teléfono indicado en el pedido para efectuar la entrega de la mercancía. Antes de firmar el conforme de entrega del transportista, verifica que el paquete/s no ha/n sido manipulado/s, ni ha/n recibido golpes aparentes. En caso de observar incidencias, deja constancia en el albarán del transporte y si lo crees necesario no lo aceptes.

4. SEGURO

Toda la mercancía que enviamos está asegurada por su valor total contra pérdida, robo o daños.

5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

KION HOME dispone de un amplio stock para ofrecerle todos los artículos en un plazo máximo de 10 días hábiles. No obstante, en el caso que no pudiéramos cumplir con dicho plazo de entrega, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para comunicártelo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.

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